Dịch vụ Đào tạo Marketing & AI

Dịch vụ đào tạo Marketing & AI của Lê Thanh Tâm giúp doanh nghiệp xây nền tảng đó thông qua chương trình học thiết kế theo vai trò, có bài tập trên tình huống thật và có tài sản áp dụng sau khóa.

Câu hỏi cần trả lời trước khi đào tạo

Sau khóa học đội ngũ sẽ làm công việc nào tốt hơn, nhanh hơn hoặc an toàn hơn? Và doanh nghiệp sẽ nhìn thấy sự thay đổi đó ở đâu?

Dịch vụ này giải quyết vấn đề gì?

Khi marketing và AI được dùng rời rạc, doanh nghiệp có thể làm nhanh hơn nhưng chưa chắc làm đúng hơn. Chương trình đào tạo tập trung xử lý các khoảng trống thường gặp:

• Đội ngũ làm nhiều hoạt động marketing nhưng chưa liên kết rõ với mục tiêu kinh doanh.
• Nội dung, quảng cáo, báo cáo hoặc dữ liệu phụ thuộc vào một vài cá nhân có kinh nghiệm.
• Marketing, sales và vận hành hiểu khác nhau về khách hàng, lead, phễu, điểm chạm và KPI.
• AI được dùng tự phát, thiếu chuẩn đầu vào, thiếu prompt dùng chung và thiếu bước kiểm duyệt.

Doanh nghiệp chuẩn bị triển khai SEO, CRM, automation hoặc hệ thống nội dung nhưng năng lực nội bộ chưa đủ để vận hành.

Dịch vụ phù hợp với ai?

Bạn sẽ nhận được gì?

• Một lộ trình đào tạo theo năng lực đầu ra: không bắt đầu từ danh sách chủ đề, mà từ việc học viên cần làm được gì sau khóa học.
• Tài sản có thể dùng lại: brief mẫu, checklist, content framework, prompt library, workflow và tiêu chí kiểm duyệt.
• Cách dùng AI có kiểm soát: chọn đúng use case, chuẩn hóa dữ liệu đầu vào, kiểm chứng đầu ra và xác định người phê duyệt.
• Ngôn ngữ phối hợp chung: lãnh đạo, marketing, sales và vận hành cùng hiểu về khách hàng, phễu, kênh, dữ liệu và KPI.
• Nền tảng cho dự án lớn hơn: đội ngũ sẵn sàng hơn khi triển khai SEO, content system, ads, CRM, automation hoặc sáng kiến AI.

Kết quả chuyển đổi mong muốn

Những công việc sẽ thực hiện

Phạm vi triển khai được chọn theo bối cảnh doanh nghiệp. Các nhóm công việc thường gồm:

1. Khảo sát mục tiêu kinh doanh, nhóm học viên, trình độ, tài liệu hiện có và kết quả mong đợi.
2. Phân nhóm năng lực theo vai trò: lãnh đạo, marketing, sales, content, performance, CRM, vận hành hoặc nhân sự đào tạo.
3. Thiết kế module học, bài tập, case, tiêu chí đánh giá và tài sản bàn giao.
4. Tổ chức đào tạo theo hình thức phù hợp: workshop, lớp nội bộ, online, offline hoặc kết hợp.
5. Cho học viên thực hành trên sản phẩm, khách hàng, kênh, dữ liệu và tài liệu thật của doanh nghiệp.
6. Review đầu ra, chỉ ra lỗi về logic, dữ kiện, giọng thương hiệu, tính thuyết phục và rủi ro khi dùng AI.
7. Bàn giao template, checklist, prompt, workflow và hướng dẫn áp dụng sau khóa.
8. Tùy nhu cầu, bổ sung coaching hoặc review bài tập để chuyển kiến thức thành quy trình vận hành.

Các hạng mục đào tạo có thể triển khai

Quy trình triển khai

Quy trình được giữ ngắn để doanh nghiệp dễ ra quyết định, nhưng vẫn đủ bước để tránh chọn khóa học theo xu hướng.

Vì sao chọn Lê Thanh Tâm?

• Thiết kế chương trình từ khoảng cách năng lực thật, không bắt đầu bằng một bộ slide cố định.
• Kết hợp tư duy marketing, ứng dụng AI, dữ liệu, kiểm duyệt chất lượng và quy trình vận hành.
• Ưu tiên bài tập trên sản phẩm, khách hàng, kênh, tài liệu và tình huống của chính doanh nghiệp.
• Bàn giao tài sản có thể dùng lại để đội ngũ không phải bắt đầu lại sau buổi học.
• Không khuyến khích dùng AI thiếu kiểm chứng hoặc đưa dữ liệu nhạy cảm vào công cụ không phù hợp.
• Có thể bổ sung coaching, review bài tập hoặc đồng hành theo dự án để duy trì thay đổi sau đào tạo.

Hỏi và Đáp

Dịch vụ đào tạo Marketing & AI là gì?

Đây là chương trình đào tạo nội bộ giúp đội ngũ hiểu nguyên lý marketing, biết dùng AI đúng việc và chuẩn hóa cách làm thành template, checklist, prompt và workflow. Nội dung được thiết kế theo mục tiêu công việc, không triển khai như một buổi giới thiệu công cụ chung chung.

Doanh nghiệp nào nên triển khai chương trình này?

Chương trình phù hợp với doanh nghiệp muốn xây năng lực marketing nội bộ, đội ngũ đang dùng AI rời rạc, hoặc tổ chức chuẩn bị triển khai SEO, CRM, automation, content system, quảng cáo số hay các sáng kiến AI trong vận hành.

Học viên chưa biết AI có tham gia được không?

Có. Chương trình có thể bắt đầu từ nền tảng: cách chọn use case, chuẩn bị dữ liệu đầu vào, đặt yêu cầu cho AI, kiểm chứng kết quả và sử dụng đầu ra trong công việc. Phần nâng cao chỉ triển khai khi nhóm học viên đã sẵn sàng.

Có thể đào tạo theo ngành riêng không?

Có. Nội dung có thể tùy chỉnh theo ngành, sản phẩm, nhóm khách hàng, kênh bán hàng, dữ liệu hiện có và tình huống công việc của doanh nghiệp. Mục tiêu là học viên thực hành trên bối cảnh thật thay vì chỉ nghe ví dụ chung.

Có cần tách lớp cho lãnh đạo và nhân viên không?

Nên tách khi mục tiêu học khác nhau. Lãnh đạo cần khung ra quyết định, cách đọc KPI, đánh giá đề xuất và kiểm soát rủi ro AI. Nhân viên cần bài tập thực hành, quy trình thao tác và tiêu chí kiểm duyệt đầu ra.

Khác gì với khóa học Prompt thông thường?

Khóa Prompt thường tập trung vào cách ra lệnh cho công cụ. Chương trình này bắt đầu từ bài toán kinh doanh, quy trình marketing, dữ liệu, tiêu chuẩn đầu ra, kiểm chứng, phê duyệt và cách biến Prompt tốt thành tài sản dùng chung.

Sau đào tạo doanh nghiệp nhận được tài liệu gì?

Tùy phạm vi triển khai, doanh nghiệp có thể nhận slide đào tạo, bài tập, brief mẫu, checklist kiểm duyệt, content framework, prompt library, workflow ứng dụng AI và kế hoạch áp dụng sau khóa cho từng nhóm vai trò.

Nên đào tạo online hay offline?

Offline phù hợp với workshop cần tương tác sâu, thảo luận nhóm và review đầu ra tại lớp. Online phù hợp với đội ngũ phân tán hoặc coaching theo module. Có thể kết hợp hai hình thức để tối ưu thời gian và chi phí.

Chi phí đào tạo được tính như thế nào?

Chi phí phụ thuộc vào mục tiêu, số nhóm học viên, thời lượng, mức độ tùy chỉnh, yêu cầu khảo sát tài liệu và phạm vi hỗ trợ sau khóa. Cách phù hợp là khảo sát nhanh trước, sau đó đề xuất lộ trình và ngân sách theo nhu cầu thật.

Có hỗ trợ sau khóa học không?

Có thể bổ sung coaching, review bài tập hoặc đồng hành theo dự án. Phần này giúp đội ngũ chuyển kiến thức từ lớp học thành cách làm ổn định trong quy trình hằng ngày.

Làm sao biết chương trình có hiệu quả?

Không nên chỉ đo bằng mức độ hài lòng của học viên. Nên đo bằng chất lượng đầu ra sau đào tạo: brief rõ hơn, content nhất quán hơn, prompt dùng lại được, quy trình có bước kiểm chứng và các phòng ban phối hợp tốt hơn.